Ticket System für Veyton

VTS-01
Ticket System für Veyton
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Produktinformationen "Ticket System für Veyton"
 

Mit diesem Modul ist es Ihren registrierten Kunden  möglich Tickets anzulegen sei es bei Problemen, Anfragen oder sonstigem.

Features:

Anlegen von Tickets
Zuordnen von Tickets an Supportmitarbeiter
Anlegen von Sub-Tickets
Aktivieren und Deaktivieren von folgenden Feldern:

- Produkt-Dropdownmenu
- Artikelnummer
- Bestellnummer

Email senden vom Admin
Einstellen von Ticket-Typen (  Allgemeine Anfrage, Fehler, Reklamation....)
Einstellen von Prioritäten (Niedrig, Hoch, Kritisch....)
Einstellen von Status ( Offen, GEschlossen, In Bearbeitung....)

Mutlilanguagefähig


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Benötigter Ioncube Loader

  • PHP 5.6, 7.0, 7.1
    Benötigte Ioncube Loader Version: min. 10.2.x
  • PHP 7.2
    Benötigte Ioncube Loader Version: min. 10.3.x

Über unseren Support

  • Wir bieten für alle unsere Plugins, Werktags (innerhalb der Geschäftszeiten) Support an. Daher bitten wir Sie, Updates von Plugins nur Werktags vorzunehmen, damit wir bei etwaigen Fehlern schnell aggieren können, da unser Büro an Wochenenden sowie Feiertagen nicht besetzt ist
  • Wir entwickeln ausschließlich auf Basis einer Standardinstallation des jeweiligen Shopsystems (Shopware, Xt:Commerce, Oxid). Daher können wir nicht gewährleisten, dass Drittanbieter-, Premium-Plugins (Shopware), Fremdanbieter-Templates oder individuell angepasste Templates kompatibel mit unseren Plugins sind.
  • Alle unsere angebotenen Plugins und Templates werden auf die in der Bestellung angegebene Domain oder Lizenzkey lizensiert und verschlüsselt. (Mehr Infos)
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